哈喽,親愛(ài)的朋友(yǒu)們,歡迎來(lái)到企恩線上(shàng)學堂。之前很(hěn)多(duō)朋友(yǒu)會(huì)來(lái)問我:
康老師(shī),企業文化到底該怎麽梳理(lǐ)?
為(wèi)什麽我公司有(yǒu)自己的企業文化,員工卻記不住呢?
為(wèi)什麽員工沒把企業文化當回事,不遵守企業規則呢?
為(wèi)什麽新員工剛入職幾天,就走了呢?
顯然,這有(yǒu)些(xiē)是企業文化的問題,有(yǒu)些(xiē)是公司內(nèi)部管理(lǐ)、機制(zhì)有(yǒu)一定的問題。那(nà)麽,今天我們的主題是企業該如何根據自身的基因梳理(lǐ)一套屬于自己的企業文化!
好的,如果你(nǐ)是初創企業,你(nǐ)可(kě)能不太會(huì)去注重企業文化,如果你(nǐ)現在正處在發展期,那(nà)麽,我想企業文化的重要性你(nǐ)應該是感同身受的!
談到企業文化,康老師(shī)要先提一個(gè)概念,就是“道(dào)”。那(nà)麽什麽是道(dào)呢?随着傳統文化的興起,越來(lái)越多(duō)的國人(rén)已經慢慢接觸到“道(dào)”這個(gè)概念!正所謂“文有(yǒu)文道(dào),武有(yǒu)武道(dào),商有(yǒu)商道(dào)”那(nà)麽企業文化呢,自然也有(yǒu)企業文化之道(dào)。
道(dào)是對規律、本質的認知與總結。老子說:道(dào)法自然,世間(jiān)萬物都有(yǒu)可(kě)遵循的規律!所以當你(nǐ)能從人(rén)性的角度、自然規律的角度出發,搞清楚企業文化究竟是什麽?它如何發揮作(zuò)用?誰在影(yǐng)響企業文化?企業文化的終極管理(lǐ)意義是什麽?那(nà)麽你(nǐ)就算(suàn)是“問道(dào)”了!正所謂大(dà)道(dào)至簡,真正把企業經營好其實沒那(nà)麽難,隻是由于我們目前的道(dào)行(xíng)所限,有(yǒu)力使不出!哪一天你(nǐ)突然悟道(dào)了,你(nǐ)就會(huì)豁然開(kāi)朗!
首先,我們先來(lái)學習,什麽是願景?
願景體(tǐ)現了企業家(jiā)的立場(chǎng)和(hé)信仰,是企業最高(gāo)管理(lǐ)者對企業未來(lái)的設想。是對“我們代表什麽”“我們希望成為(wèi)怎樣的企業?”的回答(dá)和(hé)承諾。所以呢,願景是我們希望成為(wèi)的。我們內(nèi)心覺得(de)幹這個(gè)事到底能有(yǒu)多(duō)大(dà)的幹頭,未來(lái)到底能夠怎麽樣。
那(nà)麽願景該如何提煉呢?它分兩個(gè)維度:一叫行(xíng)業規律,二叫發展的野心,這兩個(gè)維度可(kě)以構成我們的願景。也就說你(nǐ)這個(gè)行(xíng)業未來(lái)可(kě)能呈現出一種什麽樣的态勢或者你(nǐ)想讓你(nǐ)的企業發展成什麽樣的企業。 你(nǐ)可(kě)以這樣說,我未來(lái)要成為(wèi)本行(xíng)業世界最強的企業。你(nǐ)可(kě)以把它定義為(wèi)我未來(lái)要成為(wèi)本行(xíng)業的主導者,我也可(kě)以成為(wèi)本行(xíng)業做(zuò)得(de)最好的。你(nǐ)還(hái)可(kě)以細分為(wèi)我是設備供應商,那(nà)麽我的願景是成為(wèi)世界著名的設備供應商,或者是設備供應商的第1名或第2名。實際上(shàng)這就是給你(nǐ)呈現一個(gè)願景的軌迹。
使命就是你(nǐ)為(wèi)什麽而存在,你(nǐ)為(wèi)什麽做(zuò)這件事?德魯克在《管理(lǐ):使命、責任、實務(使命篇)》中指出:一個(gè)組織結構是為(wèi)了某種特殊目的和(hé)使命,為(wèi)了某種特殊的社會(huì)職能而存在的。企業的使命和(hé)宗旨涉及三個(gè)問題:顧客在哪裏?顧客購買什麽?給顧客帶來(lái)的價值是什麽?所以呢,我們不難發現,與願景“想成為(wèi)誰”的發展預期不同,使命是“自己是誰、為(wèi)了誰”的生(shēng)存意義。所以大(dà)家(jiā)要明(míng)白一點,如果說願景是“自私”的,那(nà)麽使命一定是利他。也就是别人(rén)希望你(nǐ)做(zuò)什麽?當你(nǐ)的發心是利他,你(nǐ)所做(zuò)的可(kě)以幫助到其他人(rén),或者可(kě)以成就到别人(rén),那(nà)麽你(nǐ)就會(huì)獲得(de)無數(shù)的支持者。正所謂你(nǐ)可(kě)以成就多(duō)少(shǎo)人(rén),就有(yǒu)多(duō)少(shǎo)人(rén)希望你(nǐ)成功!例如,沃爾瑪的使命是:“為(wèi)顧客省錢(qián),讓他們生(shēng)活的更好”大(dà)家(jiā)思考一下這句話(huà),是不是跟人(rén)們的利益息息相關,大(dà)家(jiā)是不是都想便捷省錢(qián)?是不是都想生(shēng)活變得(de)更好?
價值觀是組織成員共有(yǒu)的終極信念,是指導組織行(xíng)為(wèi)的核心準則。塑造企業的核心價值觀就是為(wèi)了界定清楚組織成員都尊重什麽,認同什麽,相信什麽,用什麽判斷标準來(lái)約束、指導自己的行(xíng)為(wèi)和(hé)習慣。所以我們在梳理(lǐ)價值觀的時(shí)候,應該要問自己,我們支持什麽?我們反對什麽?也可(kě)以從企業現在存在的問題來(lái)逆推是由于缺少(shǎo)哪種價值觀所導緻的?然後用價值觀來(lái)選人(rén)、用人(rén)、育人(rén)。那(nà)價值觀的梳理(lǐ)也可(kě)以是多(duō)個(gè)維度的,比如,客戶層面、團隊層面、質量層面、産品層面、行(xíng)為(wèi)層面、做(zuò)事層面等等!隻要是你(nǐ)所奉行(xíng)的,你(nǐ)都可(kě)以從相應層面去提煉出企業的核心價值觀!
好的,今天我們從三大(dà)角度為(wèi)大(dà)家(jiā)分享了如何梳理(lǐ)企業的願景、使命、價值觀。當然,整個(gè)企業文化體(tǐ)系不止局限以上(shàng)三個(gè),以後我會(huì)繼續跟大(dà)家(jiā)分享。那(nà)麽,當你(nǐ)看完這篇文章以後,也希望對你(nǐ)有(yǒu)所幫助,所以呢,現在,請(qǐng)放下你(nǐ)手中正在做(zuò)的事,好好地梳理(lǐ)一下自己公司的企業文化,是要繼續保持還(hái)是進行(xíng)企業文化變革,也可(kě)以分享你(nǐ)公司的企業文化。評論區(qū)告訴我哦!
END
作(zuò)者|康金輝
編輯|企恩策劃組
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